Versandinformationen

Informationen zur versendung unserer Kunstwerke

Wir versenden Dein Werk in maßgefertigten Kunst-Sicherheitsverpackungen mit unseren zertifizierten Versandpartnern. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Produktion an die von Dir angegebene Lieferadresse. Leider ist die Zustellung an Packstationen nicht möglich. Wenn der Spediteur Dich nicht antrifft, hinterlässt er eine Nachricht, damit Du Dich mit ihm direkt in Verbindung setzen und einen für Dich passenden Termin vereinbaren kannst. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise und ausdrücklich der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Wir versenden Ihr Werk in maßgefertigten Kunst-Sicherheitsverpackungen mit unseren zertifizierten Versandpartnern. Abhängig von Lieferoptionen und Produkt können Sie den Versanddienstleister für Ihre Bestellung direkt im Warenkorb unter „Weitere Versandoptionen“ selbst bestimmen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Produktion an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Leider ist die Zustellung an Packstationen nicht möglich. Wenn der Spediteur Sie nicht antrifft, hinterlässt er eine Nachricht, damit Sie sich mit ihm direkt in Verbindung setzen und einen für Sie passenden Termin vereinbaren können.

Bitte kontrolliere noch im Beisein des Zustellers Deine Lieferung. Wenn Du einen Schaden feststellst, solltest Du die Annahme verweigern. Bitte setze Dich  anschließend umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt, damit dieser umgehend einen Ersatz beauftragen kann. Für eine schnelle Bearbeitung ist es hilfreich, unserem Kundenservice Fotos zur Dokumentation des Schadens per E-Mail zu senden. Solltest Du die Ware bereits in Empfang genommen haben und einen Schaden feststellen, setze Dich bitte ebenfalls umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt. Bitte bewahre für eine eventuelle Rücksendung die Originalverpackung auf.

Karen Helder –
Freischaffende Künstlerin spezialisiert auf abstrakte Malerei und moderne Kunst.
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